BerlinKI-Strategie für Finanzämter

[17.07.2026] Berlin will KI schrittweise in die Steuerverwaltung integrieren. Pilotprojekte sollen zeigen, wie sich Anträge schneller bearbeiten, Beschäftigte entlasten und der Service verbessern lassen. Schulungen und feste Ansprechpersonen begleiten die Einführung.
Ein Tisch voll mit Steuerformularen, einem Taschenrechner, Stiften, man erkennt außerdem die Hände von zwei Personen, die offensichtlich diskutieren.

Die digitale Transformation der Berliner Steuerverwaltung wird vorangetrieben – dazu gehört auch der KI-Einsatz.

(Bildquelle: alfexe/123rf.com)

Der Berliner Senat hat eine KI-Strategie für die Finanzämter auf den Weg gebracht. KI-Anwendungen sollen schrittweise in Pilotprojekten erprobt und anschließend in die Arbeitsabläufe der Steuerverwaltung integriert werden. Nach Angaben der Finanzverwaltung könnten sie Anträge schneller bearbeiten, Beschäftigte bei Routineaufgaben entlasten und den Service verbessern. So sollen Dokumente automatisiert geprüft, Daten validiert und Entscheidungen vorbereitet werden. Chatbots und virtuelle ... mehr...

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Ines Fiedler übernimmt die Funktion der Direktorin als Beauftragte für die Netze des Bundes.

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